Articles contenant le tag assurance automobile
Assurance automobile
Posté par admin dans Lexique de l'assurance le 24 juin 2009
Une assurance automobile est une assurance destinée aux véhicules terrestres à moteur. Son but principal étant d’apporter un soutien face aux pertes subies notamment à cause d’un accident de la route.
L’assurance automobile est rendue obligatoire en France par la loi du 27 février 1958, aujourd’hui codifiée par les articles du titre 1, livre 2 partie réglementaire du code des assurances.
Garantie
De nombreuses garanties peuvent être proposées lors de la souscription d’un contrat d’assurance automobile.
- La garantie minimum est la responsabilité civile automobile (à ne pas confondre avec la responsabilité civile vie privée). Dans le langage populaire c’est l’assurance au tiers. C’est-à-dire que cette garantie ne couvre que les dommages causés aux autres et les dommages subis par les passagers, autre que le conducteur. En cas de collision avec un tiers responsable c’est l’assurance de cette personne qui prendra en charge les dommages.
- La garantie défense recours et souvent indissociable de la garantie RC car elle a pour but de défendre les intérêts de l’assuré en cas de sinistre.
- La sécurité du conducteur couvre les dommages corporels du conducteur quand celui-ci est responsable, ou qu’il n’y a pas de tiers identifié. Elle peut être assimilée à une « individuelle accident ». Elle peut être incluse dans le contrat automobile ou souscrite à part.
- La garantie des bris de glace couvre la réparation ou le remplacement des parties vitrées d’un véhicule, généralement cette garantie couvre les vitres latérales, pare-brise, lunette arrière et peut être étendue aux optiques de phares, toit ouvrant, rétroviseurs. On parle de bris d’optique sur les assurances deux roues.
- La garantie Catastrophe naturelle et garantie des catastrophes technologiques, événements climatiques et attentats.
- La garantie vol incendie (action de la foudre ou explosion).
En cas de communication d’incendie, c’est la garantie RC de véhicule responsable qui couvre les dommages des tiers et la garantie incendie qui couvre les dommages à la voiture responsable.
- L’assistance au véhicule à pour but la mise en place et la prise en charge du remorquage d’un véhicule et le transport de ses occupants. Cela peut être dans le cadre d’un accident et/ou en cas de panne. Cette assistance peut être étendue aux personnes même sans événement lié au véhicule. Certaines compagnies proposent des garanties sur le remplacement des pièces en cas de panne et le pret de véhicule de remplacement.
- La garantie tiers collisions est une garantie qui prend en charge les dommages au véhicule même quand le conducteur est responsable, mais seulement quand il y a un tiers identifié. C’est-à-dire que cette garantie ne joue pas si l’assuré à un accident seul ou s’il s’agit de vandalisme.
- La garantie dommages tous accidents, que l’on appelle souvent à tort le « tous risques ». Cette garantie sert à couvrir l’ensemble des dommages qui peuvent être causés au véhicule :
Vandalisme, délit de fuite subi par l’assuré, collision avec un animal, accident responsable.
- La garantie du contenu : c’est-à-dire les effets personnels laissés à l’intérieur de la voiture, par exemple autoradio, GPS, matériel professionnel, bagages.
- La perte de valeur ou valeur d’achat est une garantie qui couvre la perte de valeur sur le véhicule. Elle peut, en cas de destruction totale, rembourser la valeur d’achat du véhicule ou ajouter un complément forfaitaire ou un pourcentage sur la cote de la voiture au moment du sinistre ou le remboursement des échéances restant à devoir sur un leasing.
- Le véhicule de remplacement est la mise à disposition d’un véhicule de prêt ou d’un forfait location afin de remplacer temporairement un véhicule inutilisable suite à un accident, vol et/ou panne.
- La garantie des accessoires couvre les éléments extérieurs ajoutés sur les véhicules comme pour le tuning.
- Les exclusions doivent impérativement être détaillées. Elles peuvent être légales ou contractuelles: légales, par exemple le fait volontaire, la conduite sous l’emprise de l’alcool… contractuelles: par exemple exclusion des dommages aux pneumatiques, le vol de carburant…
Contrat
Les contrats d’assurance sont constitués de deux éléments bien distincts : les conditions particulières qui sont propres à chaque assuré et les conditions générales qui doivent être obligatoirement remises à la souscription du contrat et qui se présentent sous la forme d’un guide expliquant chaque garantie en détail, notamment les exclusions (qui doivent apparaître en caractère gras et apparents).
Le contrat d’assurance automobile peut varier en fonction du type d’assurance :
Assurance de particuliers (voiture, 2 roues, les voitures sans permis), contrat flotte (quand il y a de nombreux véhicules), assurance frontière (quand votre assurance ne vous couvre pas dans certains pays étrangers, il faut souscrire à une assurance particulière au territoire), les assurances « professionnels de l’automobile » ou garage que l’on surnomme : plaque w (cette garantie s’étend à tous les véhicules sous la responsabilité du professionnel), assurance spécifique aux marchandises transportées, et aux transports de personnes.
- L’usage du véhicule pour un usage privé, privé + trajet domicile – travail, les déplacements professionnels, l’usage tourné, certaines assurances permettent des réductions sur les primes selon le kilométrage, et enfin usage sportif : compétitions, rallyes.
- Les conducteurs désignés sur le contrat. Soit le contrat ne désigne personne en particulier c’est-à-dire tout conducteur ; il peut y avoir un conducteur principal et des conducteurs secondaires (désignés sur le contrat) ou occasionnels, ou un conducteur exclusif. Dans certain cas les compagnies d’assurance peuvent mettre en place des franchises « prêt de volant » en cas d’accident causé par des personnes non désignées au contrat.
- La durée : Généralement les contrats automobiles sont des contrats d’un an renouvelable par tacite reconduction mais il peut y avoir aussi des contrats temporaires soit une note de couverture : c’est une garantie provisoire généralement d’un mois que l’on accorde lorsque le souscripteur n’a pas toutes les pièces nécessaires à la souscription du contrat. Une fois les justificatifs présentés, la note de couverture est transformée en contrat définitif. En cas de non présentation des pièces la garantie s’arrête.
Soit un contrat temporaire ferme par exemple pour le transit, un prêt, ou en cas de souscription à distance suite au délai de rétractation.
- Les plafonds de garantie : sont les montants maximums sur lesquels la compagnie d’assurance s’engage.
- Les franchises : c’est le montant qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre. En assurance automobile les franchises sont généralement absolues et la plupart du temps fixes, mais il est possible d’avoir des franchises variables en fonction du coût du sinistre. Plus la franchise est élevée plus la cotisation baisse.
- La cotisation d’assurance ou prime d’assurance.
La cotisation d’assurance automobile est spécifique à chaque situation en effet de nombreux facteurs statistiques entrent en ligne de compte : l’âge, le sexe, l’ancienneté de permis, la ville de résidence, la situation matrimoniale, les antécédents d’assurance (majoration jeune conducteur, réduction conduite accompagné, bonus, sinistralité, résiliation compagnie)
Tous ces éléments permettent de calculer une prime pure à laquelle il faut ajouter les frais de gestion, les taxes (fond de garantie automobile, catastrophes naturelles, catastrophes technologiques, attentats), les frais d’adhésion (pour les mutuelles).
- Les intermédiaires d’assurances.
Toutes les compagnies agréées pour pratiquer les opérations d’assurance contre les accidents résultant de l’emploi de véhicule automobile peuvent distribuer des assurances automobiles, agent courtier, société par internet. Si un automobiliste se voit refuser par plusieurs compagnies d’assurances, il peut faire appel au bureau central de tarification qui se chargera de lui trouver une assurance.
Sinistre
En cas de sinistre, l’assuré a 2 jours en cas de vol et 5 jours en cas d’accident pour déclarer le sinistre à son assurance, bien que cela ne soit opposable à l’assuré que dans de rare cas.
La déclaration de sinistre peut être faite soit grâce à un constat automobile soit par lettre manuscrite.
En cas de sinistre couvert une expertise est réalisée par un expert indépendant qui vérifie la véracité des déclarations et estime le prix des réparations et de la voiture afin de savoir si elle est techniquement et économiquement réparable. En cas de désaccord, l’assuré peut demander une contre-expertise, à ses frais. Si les deux experts ne trouvent pas d’accord un troisième expert peut intervenir pour arbitrer. Aucun texte légal ne fixe les délais d’expertise.
L’assurance automobile est un contrat à principe indemnitaire c’est à dire que le prix remboursé ne peut dépasser le prix de la voiture.
La compagnie d’assurance a un délai de trois mois pour indemniser le sinistre.
En cas de fausse déclaration à la souscription une déchéance de garantie peut être appliquée à l’assuré.
Faire une simulation
GENERALI
Posté par admin dans Organismes Assureurs le 7 mai 2009
Generali, un géant mondial de l’assurance
Dès sa fondation en 1831 à Trieste, Generali a eu une vision de son activité. Le Groupe s’est développé dans toutes les branches de l’assurance pour mieux garantir aujourd’hui près de 54 millions de clients dans le monde entier.
Troisème assureur européen, multispécialiste, international, puissant et solide, Generali s’est forgé une réputation de sérieux allié à une créativité qui lui a souvent donné une longueur d’avance.
De la couverture des risques quotidiens (automobile, habitation, acccidents de la vie, santé) à celle des garanties les plus complexes (satellites, fusées, protection sociale des salariés d’entreprises multinationales…), en passant par l’anticipation des grandes étapes de la vie (prévoyance, épargne, retraite, succession) Generali apporte 176 ans d’expérience pour vous conseiller des solutions d’assurances performantes, vraiment adaptées à vos attentes et à vos projets.
Fort de 66 000 salariés, Generali est implanté dans plus de 40 pays mais, grâce à des accords de coopération, le groupe intervient dans plus de 70 pays sur les 5 continents.
Ses trois zones d’activité majeures sont :
-
L’Europe de l’Atlantique à l’Oural
-
L’Asie
-
L’Amerique latine.
Deux structures dédiées, Generali Global en Iard et Generali Employee Benefit en Vie, concoivent et suivent les programmes d’assurances sur mesure de plus d’un millier de multinationales.
Le Groupe apporte par ailleurs une couverture mondiale en matière d’assistance (voyage, automobile, santé, vie quotidienne) avec sa filiale Europ Assistance, qu’il a créé en 1963.
Generali S.p.A. figure parmi les 50 plus grandes capitalisations boursières européennes, tous secteurs d’activités confondus.
Avec près de 398 milliards d’euros d’actifs gérés, le groupe dispose d’une large puissance financière et d’une solidité reconnue par les principaux organismes de notation.
Generali en France
Generali, le 2e assureur généraliste en France.
Implanté dans l’Hexagone depuis 1832 et totalisant 24 % de l’activité mondiale de Generali, Generali France est, par ordre d’importance, le 2e marché du Groupe, après l’Italie.
Avec 8 % du marché français et plus de 15 Md€ d’activité, Generali est aujourd’hui le 2e assureur généraliste national.
L’entreprise opère dans toutes les branches de l’assurance et s’appuie sur près de 7000 collaborateurs ainsi que sur des réseaux de distribution diversifiés – 1700 conseillers salariés, 1000 agents généraux, plus de 1500 courtiers indépendants, 1500 Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants (C.G.P.I), grands partenaires bancaires et internet – qui figurent parmi les plus puissants sur le territoire national.
La clientèle de Generali atteint plus de 6 millions d’assurés, particuliers ou bénéficiaires de garanties dans le cadre de leur activité professionnelle. Generali assure en effet 560 000 professionnels indépendants et entreprises.
À noter qu’Europ Assistance, dont Generali a permis la création, en France, en 1963, est la référence incontestée de ce métier.
Activité et résultats 2008 Generali France
Chiffre d’affaires : 14,8 Mds€
- Hausse de l’activité en retraite et en prévoyance & santé
- Croissance de 4% en assurances de dommages et assistance, à 4,2 Mds€
- Diminution de la collecte en épargne individuelle
- Progression de l’activité dans les réseaux traditionnels
Résultat opérationnel : 671 M€
- Le ratio combiné net en dommages, à 97,9 %, est meilleur que le marché
- Le taux de marge sur affaires nouvelle Vie s’élève à 11,6 %
Le bénéfice net consolidé s’établit à 194 M€
Dans un secteur de l’assurance impacté par la crise financière, Generali France a continué de gagner des parts de marché pour dépasser aujourd’hui 8 %. Son chiffre d’affaires a mieux résisté que l’ensemble de la profession, s’inscrivant en repli de 4 % à 14,8 Mds€ dans un marché en baisse de 6 %.
AUTOFIRST
Posté par admin dans Organismes Assureurs le 7 mai 2009
![]()
Le contrat Automobile d’Autofirst offre un panel de garantie très large pour une meilleure pénétration du marché.
3 formules de la plus simple à la plus complète, afin de répondre le plus précisément possible à vos besoins.
La plupart des conseillers sont polyvalents (production, gestion, sinistre).
L’âge moyen des equipe est de 27 ans.
Le niveau moyen de qualification est Bac +2
La plate-forme est constituée de 86 personnes:
- 26 au service commercial
- 28 au service clientèle
- 21 au service sinistres
- 6 au services administratif et financier
- 5 aux services annexes, chacune de ces personnes à bénéficié d’une solide formation d’assurance.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 non stop Le samedi de 9h00 à 16h30 non stop
SOLLY AZAR
Posté par admin dans Organismes Assureurs le 7 mai 2009
GROUPE SOLLY AZAR
30 ans après sa création, le Groupe Solly Azar, filiale de Verspieren depuis 2000 (1er groupe de courtage français totalement indépendant) est devenu un groupe reconnu pour son activité de courtier grossiste dont il est le 2ème acteur sur le marché.
Il gagne également à être mieux connu pour son métier de courtier services dont il est déjà l’un des leaders du marché.
NOTRE VOCATION/AMBITION
En pratiquant nos deux activités complémentaires de courtier grossiste et courtier services, le groupe Solly Azar reste fidèle à sa Vocation : « être créateur permanent et apporteur de solutions simples, originales et pertinentes dans le monde de l’assurance ».
Forts de cette vocation et de notre expérience, nous affichons aujourd’hui notre Ambition de devenir le partenaire-assurance incontournable pour :
-
notre énergie à anticiper, à innover et à saisir toute opportunité porteuse de croissance et de résultats
-
notre créativité opérationnelle et notre professionnalisme au service du client
en conjuguant épanouissement personnel et réussite collective.
NOS VALEURS
Pour y parvenir, nous nous appuyons sur les valeurs spécifiques définies par l’ensemble des collaborateurs dans le cadre de notre Projet d’Entreprise qui viennent compléter l’identité du Groupe Solly Azar :
-
l’énérgie,
-
la créativité,
-
la réactivité,
-
le respect
Chiffres clés 2007
Le Groupe Solly Azar est le 2ème courtier grossiste français(*) :
-
Chiffre d’Affaires 2007 : 62.4 millions d’euros, soit une progression de 20% par rapport à 2006.
-
Moto : 120 000 contrats gérés
-
Auto : 118 000 contrats gérés
-
Loyers impayés : plus de 100 000 lots en garantie
-
Santé individuelle / assurance de personnes : 100 000 bénéficiaires
-
Un réseau national de 8 000 correspondants (courtiers et agents)
-
400 collaborateurs
* Le top 10 des courtiers grossistes – La Tribune de l’Assurance – juin 2007
LA PARISIENNE
Posté par admin dans Organismes Assureurs le 7 mai 2009
NOTRE ACTIVITE
A l’ecoute de son réseau :
La Parisienne assurances dispose d’un réseau national de prescripteurs extrêmement dense composé d’agents et courtiers. Sur l’ensemble de la gamme de produits proposée, il est possible de personnaliser sa rémunération avec une commission variable et des frais annexes de courtage.
Un outil au service du réseau :
Le site Internet permet de tarifer, souscrire et gérer son portefeuille. A travers « l’Espace courtiers », l’ensemble des actes de souscription et de gestion sont effectués en temps réel. Il est ainsi possible de réaliser un devis, souscrire et éditer les pièces des contrats, effectuer des avenants, pré-déclarer un sinistre, suivre sa comptabilité et son activité.
De plus, « l’Esapce Visiteurs » du site constitue un véritable outil de prospection en apportant des prospects qualifiés au réseau.
Une gamme de produits élargie et innovante :
Outre les produits traditionnels de La Parisienne assurances (bris de glace, individuelle accident, les intermédiaires du réseau disposent d’une gamme de produits élargie à l’habitation et l’automobile. Le produit automobile, le « cash back auto« , est unique par son concept et consiste à rembourser aux clients assurés en DTA depuis 5 ans, sans avoir subi de sinistre, le montant de leur première année de cotisation soit 1 an d’assurance.
Le produit habitation de part la souplesse de ses garanties et options permet de répondre à l’ensemble des besoins.
Une politique de partenariat sur mesure et réactive :
La Parisienne assurances conçoit des solutions sur mesure en mettant à la disposition de ses partenaires qu’ils soient courtiers ou sociétés souhaitant une offre d’assurance son savoir-faire, ses méthodes de distribution, la gestion de la production ou des sinistres et le portage du risque. Pour ce faire, La Parisienne assurances analyse avec ses futurs partenaires leurs besoins spécifiques afin de développer avec eux et pour eux une offre de produits et de services innovante.


